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如何開一家生意火爆的汽修廠

來源: | 發布日期:2022-02-19

很多修車的朋友都想著學成之后能自己開一家修理廠,可是又不知道該怎么弄,不知道準備一些什么,或者擔心修理廠開了之后,生意不好。 今天我們就一起聊一聊開修理廠的那些事。


一、規劃


所為規劃,即打算開一家多大規模的修理廠。這個需要根據現有客源、服務項目以及資金進行規劃,切記不要盲目的開店。 建議從小做到大,慢慢的擴大經營,增加項目。


二、選址


想開好一家修理廠,選址非常重要,大致有如下幾個要點:

1、是否方便車輛進出、停車;

2、周邊交通是否便利;

3、室內布局是否適合規劃;

4、周邊人群是否密集;

5、配件配送、物流是否方便。


三、準備


A、證件的準備

開一家修理廠一般需要如下手續,根據地區不同,略有差異。

1、維修廠地的租賃合同;

2、到當地“汽車道路運輸行業管理處”申請登記注冊;

3、申請考取《機動車維修許可證》;

4、辦理稅務登記證;

5、辦理工商合格證;

6、辦理個體商戶營業執照。


B、維修工具的準備

因維修工具過多,這里就不一一列舉了,根據開展業務進行配備。


C、維修設備準備(視具體情況購買)

1、舉升機; 

2、空壓機;

3、充電機;

4、電焊機;

5、自動變速器換油機

6、四輪定位儀;

7、扒胎機;

8、動平衡機;

9、洗車機等。

四、員工招募


根據店鋪情況招募人員數量。招人不要盲目的去招人,嚴格保證員工質量,一般好的修理廠是不愁招不到人的。


五、員工培訓


這里說的員工培訓并不是進行專業培訓,而是個人素養培訓。


六、客源拉攏


有些修理廠是其他修理廠師傅自己出來單干的。是在有一定客源基礎上去開修理廠的。 當然也有很多師傅完全是從零開始,說干就干的。這種一般頭一兩年,基本不怎么錢賺。 所以我們可以通過一些方式拉攏客源。 下面是個人總結的一些經驗:


第一,我們急需要做的是如何讓客戶知道自己的修理廠。 一般來說,洗車美容項目,能夠給修理廠增加很多的車流量。能夠很好的跟車主打好關系,以此來起到一個拉攏客源的作用。


第二,我們可以通過一些活動的形式,來吸引客戶進廠。 如免費全車31項檢測,保養促銷活動等。在剛開廠的時候我們應該想著怎么拉攏更多的客戶過來自己的修理廠。


七、客源維護


有了客戶如果不懂的怎么維護也是不行的。我也簡單總結了幾個要點供大家參考:


1、服務接待工作要做好,并做好車輛信息記錄。(包括里程數,上次保養時間,油表位置等)

2、維修保養過程中,做好車身防護工作。 (外部做好油漆防護,內部做好座套防護等)

3、不要隨意亂動車內的東西。

4、如果在維保過程中,出現其它維修項目或需要更換的部件,請及時向車主說明情況,征求車主意見。

5、不要在維修過程中主動給車主推薦東西。

6、維保工作完成后,更需要幫車主把車內外清理干凈。

7、收費合理,不要抱著宰客或過度消費的心理。部分項目最好能明碼標價。

8、不定期對老客戶,大客戶贈送洗車服務。

9、有些小問題不收取車主的錢,這樣比較容易和車主維護好關系。

10、配件必須要有保證,不要以次充好。車主要便宜件時,和車主說明不良后果及免責說明。

11、開修理廠特忌返廠維修,因此在給車主維修時必須要做到精準到位。

12、可以的話,把車主加在一個微信群里,或者加微信好友。不定期發送與汽車維修保養有關的文章,這樣來引導車主進店檢查維修。

八、店鋪活動


在淡季我們可以通過做一些活動來吸引車流量,以掙取更多的錢。

1、中國人很多都有討價還價的習慣,您可主動給對方抹去零頭。對于修的多的,您可以送洗車美容券,這樣既少了車主討價還價又增加了車主進廠的次數。

2、如果有做保險的話,可以做買保險送免費保養。

3、可以與車主合作,登錄車輛信息,給別人做婚車團隊,你做中間人。(記住不要用微信群管理,不然客戶容易互通)

4、也可以在閑時做免費全車檢查的噓頭,吸引客戶到店檢查。

5、也可以在適當的時候進行工時費打折來吸引車主。


九、員工維護


想開好一個修理廠,員工同樣很重要。很多時候維修的人員與車主接觸的比較多,之間可能會說很多的話。


如果說員工對你這個修理廠有偏見的話,有時候可能會說出一些不好的話,然后就是可以適當的根據實際情況給予維修人員一定的提成。這樣員工為了掙更多的錢,可能會給你帶來部分額外收益。


有條件的話,可以給予員工一定的知識培訓,這樣員工在你這學的東西多,在你這也會呆的久。


給員工發放工服是很有必要的一項。還要讓修理工注意自身清潔。 這樣能給別人一種你們是專業維修。且并不會因為某個徒弟身上很臟,而嫌棄你們店。


十、修理廠整潔度


修理廠的整潔度很重要, 是直接給別人的一個視覺感受。


果你的修理廠,臟亂差的話,可能會有很多車主不愿意去你那。就感覺你那太臟,會不會讓他的愛車也如此,這也是為什么很多車主會選擇門店裝修比較好的廠去的原因。


十一、修理廠物件擺放


修理廠內部物品的擺放也需要分類擺放,尤其是對有害物品的擺放。做好分類,這樣既便于自己處理,便于查找,同時給別人的感覺也會好很多。


十二、做一個可行的規劃


俗話說凡事預則立不預則廢 ,有人可能會覺得要開一家汽修店很難,我可以負責任的告訴你其實被不能。只要下面的計劃來做,開店真的只是水到渠成。


前三年


1、學好汽車維修基礎知識,了解各部件作用。

2、能獨立完成底盤維修以及變速器維修。

3、能在師傅的指導下完成大修工作。

4、前三年存夠1W5,計劃用來買汽車維修工具與一臺診斷電腦。


到六年


1、學好汽車電路維修基礎。

2、掌握汽車電路原理與控制方式。

3、積累不同車型與疑難雜癥的維修技巧。

4、找幾個維修同行,打下革命友誼,以備日后合作或經驗交流所需。

5、這三年存夠3W5,計劃用來買其他的維修設備。(如四輪定位儀、舉升機等)。


七到十年


1、積累更多的維修技巧與疑難雜癥的處理,爭取達到大師水準。

2、打好人脈關系,以備日后發展為客戶。

3、學習經營之道與人性化的管理之道。

4、培養幾個精明能干的學徒,處理好關系。達到我開店,愿意跟我干的水準。

5、這四年存夠10W,主要用于租店鋪以及請維修工。


十年以后


出任CEO,迎娶白富美,走上人生巔峰。想想還有點小激動呢,嘿嘿~~~


總的來說,開好一家修理廠,我們需要從選址、客戶拉攏、客戶維護到員工維護。

【本文標簽】 汽修廠運營

【責任編輯】

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